진주에 찍힘이 두개나 있어 카톡으로 교환 요청하니

진주소재 특성상 찍힘이나 스크래치가 있다는데

제품 정보에는 그런 문구도 없는데 대응이 너무 불친절하시네요.

아니 새제품이고 보석인데 찍힘이 있다는게 말이됩니까? 교환이 안된다뇨

구매할때 이런 문구를 본적도 없고 

 지금 사이트에서 찍힘이나 흠집있는 제품 80% 세일 정리하는제품하고 다를게 뭐죠? 이러면 왜 비싸게 주고 사나요?

교환 안되면 환불해주세요

전화도 안되고 무슨 서비스가 이럽니까

답답해서... 화이트데이 선물로 구매한건데 정말 실망이네요

제품 어제 배송받았구요. 어제바로 뜯자마자 진주 찍힘 발견한거구요.

지금 배송중으로 계속떠있어서 반품신청도 안되 이렇게 문의글 남깁니다.

말씀을 하시는거보니 까롯 제품은 교환을 해도 또 찍힌제품 올것 같으니 그냥 환불해주세요!